此前Google已經有了多個與網購相關聯的服務:購物搜索服務能提供用戶就近的商店、錢包服務完成支付環節。通過構建的街景等服務,讓更多的公司服務的體驗具象化。
最近,Google已經收購了創業公司Bufferbox與Channel Intelligence,用以豐富產品及提升團購的服務。Google的這項網購速遞服務,有點像亞馬遜的黃金會員制度,用戶需要繳納69美元的年費,據TechCrunch的消息,亞馬遜的會員費應該在10美元以下。
"當日送"的速遞服務,已經在近幾個月被傳的沸沸揚揚,現在eBay也正是參與進來:eBay最近正式擴張了它的"當日達"服務。與當地的合作零售商如Macy和Target合作,通過快遞運送到使用PayPal服務的消費者手中。
亞馬遜曾被大眾認為是想大規模擴張"當日達"服務的。這源于公司已經在很多州逐漸失去了免稅優惠政策,像沃爾瑪這樣的大零售商都在測試自己的速遞服務了,F在,亞馬遜、eBay、Google三巨頭都進入了電子商務的戰爭中。
亞馬遜與eBay都是通過交易賺錢:亞馬遜主要一個零售商,而eBay更像一個中介商。Google則是通過一個新穎的方式來切入電子商務領域:通過引導顧客的消費行為,同時反饋給它的廣告商,通過跟蹤熱點點擊,給他的廣告商提供更精確的服務。
這種策略是一個能連接真實物理世界的電子商務,也可以稱之為谷歌的點擊流數據。這是為什么Google在這么多個領域去測試不同的貿易,從團購的模式到智能手機上的Wallet支付,都是一個鏈接廣告商到銷售終端的嘗試,同時也是從需求到實現的形式。
Google要完全掌握整個環節,還有很長的路要走--從消費者搜索到商品到最終送到手中。Google的內部人士告訴記者說,最重要的一個環節就是"點擊"。未來的數年里,掌握當日達業務將會是未來數年里谷歌、亞馬遜與eBay的主戰場。
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